Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo Sito è:

• Titolare: Chiara Boggetti
• Sede dello Studio: Legnano (MI), Italia
• E-mail di contatto: info@chiaraboggetti.it

Per qualsiasi domanda, richiesta di chiarimento o per l'esercizio dei diritti garantiti dal GDPR, l'Utente può contattare direttamente il Titolare all'indirizzo e-mail sopra indicato.

2. Tipologie di Dati Personali Raccolti

Il Sito raccoglie i dati personali degli Utenti in modo autonomo o tramite servizi di terze parti integrati. I dati raccolti sono limitati a quanto strettamente necessario per l'erogazione dei servizi richiesti e appartengono alle seguenti categorie:

Dati forniti volontariamente dall'Utente

• Dati identificativi e di contatto: Nome, Cognome, indirizzo E-mail.
• Dati telefonici (opzionali): Numero di telefono o contatto WhatsApp (raccolto tramite il modulo di contatto per comunicazioni rapide).
• Dati sulle preferenze di servizio: Selezione del percorso o servizio di interesse (Biorisonanza, Cromopuntura, Armocromia, Metodo Hara) dal menu a tendina.
• Informazioni aggiuntive: Qualsiasi dato personale inserito spontaneamente dall'Utente nel corpo del messaggio del modulo di contatto.

Dati di navigazione raccolti passivamente

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet (es. indirizzo IP, tipo di browser, data e ora dell'accesso). Questi dati vengono utilizzati al solo fine di garantire la sicurezza del Sito e di monitorarne il corretto funzionamento.

3. Finalità del Trattamento e Base Giuridica

I dati personali dell'Utente sono trattati per le seguenti finalità e in base alle rispettive basi giuridiche:

A. Erogazione delle Risorse Gratuite (Opt-in)

• Finalità: Consentire all'Utente di registrarsi per scaricare la guida gratuita "Le 7 abitudini che spengono la tua luce" e di accedere all'ascolto della meditazione audio sul colore di 8 minuti.
• Base Giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali o adempimento di un servizio richiesto dall'Utente (Art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).

B. Risposta alle Richieste di Contatto e Preventivo

• Finalità: Fornire riscontro ai messaggi inviati tramite il modulo di contatto nella pagina Contatti, pre-selezionando il servizio di interesse dell'Utente.
• Base Giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali e adozione di provvedimenti su richiesta dell'interessato (Art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).

C. Prenotazione Automatica delle Call Conoscitive (Calendly)

• Finalità: Consentire all'Utente di prenotare autonomamente una sessione conoscitiva o un appuntamento sull'agenda di Chiara Boggetti tramite il widget integrato Calendly.
• Base Giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali (Art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).

D. Invio di Newsletter e Comunicazioni Informative (Marketing Diretto)

• Finalità: L'inserimento dell'indirizzo e-mail nel database di Chiara Boggetti per l'invio periodico di email informative, riflessioni sul benessere olistico, novità sui percorsi e aggiornamenti di settore tramite la piattaforma MailerLite.
• Base Giuridica: Consenso esplicito, libero e informato espresso dall'interessato (Art. 6, par. 1, lett. a, GDPR) mediante la selezione attiva della checkbox non preselezionata presente nei moduli di raccolta dati.

4. Modalità di Trattamento e Conservazione dei Dati

Il trattamento dei dati personali viene effettuato principalmente attraverso strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza dei dati stessi mediante l'adozione delle misure di sicurezza prescritte dalla normativa vigente.

Periodo di Conservazione

• I dati raccolti per la risposta a informazioni o preventivi saranno conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta dell'Utente e per un massimo di 12 mesi dalla chiusura del contatto, salvo l'instaurazione di un successivo rapporto contrattuale.
• I dati raccolti per la prenotazione di appuntamenti (Calendly) seguono i tempi di esecuzione del servizio e verranno conservati per i periodi previsti dagli obblighi fiscali e legali se il servizio si converte in una consulenza a pagamento.
• I dati di iscrizione alla Newsletter (MailerLite) saranno conservati fino alla revoca del consenso (disiscrizione) da parte dell'Utente. Ogni e-mail inviata contiene un link chiaro e immediato ("Disiscriviti" o "Unsubscribe") che consente all'Utente di cancellarsi autonomamente con effetto immediato e la rimozione automatica dal database.

5. Categorie di Destinatari e Trasferimento dei Dati all'Estero

I dati raccolti non saranno mai venduti, affittati o ceduti a terzi per scopi commerciali. Per il corretto funzionamento dell'ecosistema digitale, i dati personali potranno essere condivisi o trattati da fornitori tecnologici esterni che agiscono in qualità di Responsabili esterni del Trattamento:

1. MailerLite (MailerLite Limited): gestione dei moduli d'iscrizione, database contatti ed invio automatizzato delle newsletter e dei funnel di benvenuto. Ubicazione dei server: Unione Europea (Irlanda). MailerLite garantisce la piena aderenza alle normative GDPR.
2. Calendly (Calendly LLC): gestione tecnica delle prenotazioni e pianificazione degli appuntamenti sull'agenda del Titolare. Ubicazione dei server: Stati Uniti d'America. Il trasferimento dei dati è disciplinato e protetto dall'adozione delle Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea.
3. Cloudflare (Cloudflare Inc.): provider di hosting statico del Sito (Cloudflare Pages) e gestione della sicurezza di rete (certificato SSL/HTTPS). Ubicazione dei server: distribuiti a livello globale con elevatissimi standard di sicurezza crittografica.

6. Diritti dell'Interessato (Artt. 15-22 GDPR)

In conformità con il Regolamento GDPR, l'Utente ha il diritto di esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti nei confronti del Titolare del trattamento:

• Diritto di Accesso (Art. 15): ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, riceverne copia.
• Diritto di Rettifica (Art. 16): ottenere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.
• Diritto alla Cancellazione / Oblio (Art. 17): ottenere la cancellazione dei propri dati personali se non sono più necessari per le finalità del trattamento o in caso di revoca del consenso.
• Diritto di Limitazione del Trattamento (Art. 18): richiedere il blocco temporaneo del trattamento dei propri dati in caso di contestazioni sulla loro esattezza o liceità.
• Diritto alla Portabilità dei Dati (Art. 20): ricevere i propri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, o richiederne il trasferimento a un altro titolare.
• Diritto di Opposizione (Art. 21): opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati per finalità di marketing diretto (invio di newsletter).
• Diritto di Revoca del Consenso (Art. 7): revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato per la newsletter, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Come esercitare i diritti

Per esercitare i propri diritti, l'Utente può inviare una richiesta scritta e senza formalità direttamente al Titolare del trattamento all'indirizzo e-mail: info@chiaraboggetti.it. Il Titolare risponderà fornendo riscontro entro i termini previsti dalla legge (di norma entro 30 giorni).

L'Utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali italiana (Piazza Venezia n. 11, 00187, Roma — www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione del GDPR.